Подать заявку на бесплатный образец

Узнать больше

Часто задаваемые вопросы

1. В: Осуществляете ли вы международную доставку?

О: Да, мы осуществляем доставку по всему миру через DHL/FedEx/EMS. Срок доставки зависит от региона (7–15 рабочих дней).
2. В: Какие размеры вы предлагаете?

О: В настоящее время наши размеры варьируются от европейского 35 до 41. Пожалуйста, ознакомьтесь с подробной таблицей размеров на странице каждого товара.
3. В: Соответствует ли ваша обувь размеру?

О: Да, наша обувь соответствует стандартным европейским размерам. Если ваш размер находится между двумя, рекомендуем выбрать больший.
4. В: Ваша обувь изготавливается вручную?

A: Да, каждая пара изготавливается вручную опытными мастерами небольшими партиями.

Мы принимаем возврат и обмен в течение 14 дней с момента доставки. Товары должны быть неношеными, в оригинальной упаковке и с чеком о заказе.

1

Свяжитесь с нами по адресу support@qlcodex.com указав номер вашего заказа и причину возврата.
2

Мы предоставим вам обратный адрес доставки.
3

После получения и проверки мы оформим возврат или обмен товара в течение 5 рабочих дней.

Примечание: Расходы по обратной доставке несет покупатель, если только товар не имеет дефектов.